Chính sách Bảo mật

1. Thu thập dữ liệu cá nhân

Quý khách không cần đăng ký tài khoản để truy cập & tìm hiểu các thông tin trên website của NTQ Solution. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân do Quý khách tự nguyện cung cấp nhằm phục vụ các mục đích hoặc dịch vụ cụ thể.

Các dữ liệu được thu thập có thể bao gồm những nhóm thông tin sau:

(1) Thông tin cá nhân

Bao gồm họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên doanh nghiệp và địa chỉ website.

(2) Thông tin dự án

Bao gồm các thông tin liên quan đến nhu cầu sử dụng dịch vụ của Quý khách, chẳng hạn như mục tiêu dự án, những thách thức đang gặp phải, ngân sách dự kiến và thời gian triển khai.

(3) Cookies

Tương tự nhiều website khác, NTQ Solution sử dụng Cookie để tự động ghi nhận thông tin khi Quý khách truy cập website. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của Quý khách nhằm ghi nhớ thông tin truy cập và hỗ trợ trong những lần truy cập tiếp theo. Thông tin được thu thập thông qua Cookie có thể bao gồm thời gian truy cập, các trang đã xem, thời lượng truy cập trên từng trang, nguồn truy cập (URL giới thiệu), loại trình duyệt, hệ điều hành, vị trí mạng và địa chỉ IP. Các thông tin này chỉ được sử dụng nhằm thống kê lưu lượng truy cập website và phân tích cách người dùng sử dụng website để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Hầu hết các trình duyệt Internet đều mặc định chấp nhận Cookie. Cookie giúp chúng tôi theo dõi hiệu quả của các hoạt động truyền thông, tối ưu trải nghiệm người dùng và cá nhân hóa nội dung phù hợp với nhu cầu của Quý khách. Quý khách có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối Cookie hoặc yêu cầu xác nhận trước khi Cookie được lưu trên thiết bị.

2. Sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu của Quý khách cho các mục đích sau:

-Cung cấp dịch vụ cho Quý khách;

-Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu, câu hỏi của Quý khách;

-Phục vụ các mục đích tiếp thị chung;

-Phục vụ hoạt động nghiên cứu thị trường;

-Đăng ký hoặc ghi danh tham gia các sự kiện và chiến dịch do chúng tôi hoặc đối tác của chúng tôi tổ chức; ;

-Tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành.

Cơ sở để chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu của Quý khách bao gồm:

(1) Sự đồng ý

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của Quý khách dựa trên sự đồng ý của Quý khách. Ngoài ra, NTQ Solution yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của Quý khách khi xử lý dữ liệu cá nhân. Khi yêu cầu Quý khách cung cấp dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng về mục đích và cách thức sử dụng thông tin. Quý khách có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

(2) Thực hiện hợp đồng
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của Quý khách khi việc này là cần thiết để thực hiện hợp đồng mà Quý khách là một bên tham gia. Việc từ chối cung cấp thông tin cá nhân có thể khiến NTQ Solution không thể cung cấp cho Quý khách một số dịch vụ nhất định.

(3) Nghĩa vụ pháp lý
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của Quý khách nhằm thực hiện các nghĩa vụ của chúng tôi theo quy định của pháp luật hiện hành.

(4) Lợi ích hợp pháp
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của Quý khách khi việc xử lý là cần thiết để phục vụ lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc của một bên thứ ba, với điều kiện các quyền của Quý khách liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân không được ưu tiên cao hơn các lợi ích hợp pháp đó.

3. Tiếp thị

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu của Quý khách cho các mục đích tiếp thị. Chúng tôi có thể gửi bản tin, biểu mẫu khảo sát hoặc các nội dung quảng bá khác tới Quý khách qua đường bưu điện hoặc các kênh trực tuyến. Trong trường hợp phù hợp hoặc theo yêu cầu của pháp luật, chúng tôi sẽ đề nghị Quý khách cung cấp sự đồng ý hoặc cung cấp tùy chọn để Quý khách hủy đăng ký nhận các thông tin tiếp thị. Quý khách cũng có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].

4. Personal Data Security

Chúng tôi đặc biệt coi trọng việc bảo mật dữ liệu cá nhân. Chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp hợp lý và phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu của Quý khách khỏi việc sử dụng sai mục đích, mất mát, rò rỉ và/hoặc thay đổi trái phép.

Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật thông tin phù hợp để bảo vệ dữ liệu của Quý khách. NTQ Solution đã đạt chứng nhận ISO 27001, một chứng nhận quốc tế về an toàn thông tin. Đây là khung tiêu chuẩn về bảo mật thông tin do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) xây dựng, cung cấp các hướng dẫn để doanh nghiệp thiết lập, triển khai và quản lý Hệ thống Quản lý An toàn Thông tin (ISMS). Chứng nhận này cho thấy NTQ Solution tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt trong việc bảo vệ thông tin của Quý khách. NTQ Solution áp dụng một khung bảo mật hiệu quả, bao gồm các quy trình và biện pháp an toàn nhằm bảo vệ thông tin của khách hàng cũng như thông tin nội bộ của chúng tôi.

Khi sử dụng website của chúng tôi, Quý khách cần hiểu rằng do bản chất của Internet, thông tin và dữ liệu cá nhân có thể được truyền tải qua các mạng lưới mà không được bảo vệ bằng các biện pháp an toàn đầy đủ. Ngoài ra, thông tin và dữ liệu cá nhân có thể bị truy cập và sử dụng bởi các cá nhân không phải là người nhận dự kiến của dữ liệu.

5. Tiết lộ và chia sẻ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi cam kết không tiết lộ dữ liệu cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc có sự đồng ý trước của Quý khách. Nhằm phục vụ các hoạt động tiếp thị hoặc cung cấp dịch vụ cho Quý khách, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các công ty con, công ty mẹ, đối tác kinh doanh, nhà thầu được ủy quyền, đại lý, cố vấn và nhân viên của chúng tôi.

Chúng tôi không kiểm soát các hành vi của bất kỳ bên thứ ba nào. Các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư được quy định trong Chính sách này không áp dụng đối với thông tin được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào nằm ngoài sự kiểm soát của chúng tôi hoặc đối với thông tin được xử lý trong quá trình cung cấp dịch vụ của các bên đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các hành vi bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của những bên thứ ba này.

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu của Quý khách sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này.

7. Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Quý khách có quyền được thông báo về việc chúng tôi có đang lưu giữ dữ liệu của Quý khách hay không. Quý khách có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc yêu cầu chuyển giao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ.

Mọi yêu cầu liên quan đến việc truy cập dữ liệu phải được lập thành văn bản và gửi cho chúng tôi qua địa chỉ email [email protected].

8. Cập nhật Chính sách

Chúng tôi có quyền sửa đổi, thay đổi hoặc cập nhật Chính sách bảo mật này tùy từng thời điểm theo quyết định của mình bằng cách cập nhật nội dung của Chính sách. Các thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ ngày được cập nhật. Quý khách vui lòng thường xuyên truy cập website của chúng tôi để theo dõi những nội dung cập nhật. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận và đồng ý với các nội dung sửa đổi đó.

9. Liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, cách thức chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân hoặc có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc NTQ Solution sử dụng dữ liệu của Quý khách, vui lòng liên hệ với NTQ Solution.